系统切换期间 保定市定点医药机构医保业务将暂停办理

全市各定点医药机构：

按照国家和省医疗保障局的统一部署，保定市医疗保险信息系统将统一切换到国家医疗保障信息平台，系统切换期间全市定点医药机构的各项医保业务将暂停办理。现就有关事项告知如下：

一、停机及开机时间

2021年4月24日18:00时起，全市医保系统停机，新系统开展医疗保障服务业务时间，将在保定医保微信公众号发布公告。

二、做好停机期间政策宣传及解释工作

1、各定点医疗机构充分发挥院内医保科的协同沟通职能，做好对院内职能科室及临床科室的政策宣教工作；根据本院自身业务情况，切实落实停机期间在院病人、门诊特殊疾病病人就医管理工作。同时，安排专人负责停机期间到院就医人员的来访、反馈接待事项。

2、各定点医疗机构在本院的收费窗口处张贴关于本次医保系统切换停机的相关通知，并及时解答相关问题。

3、各医保定点药店做好停机期间购药患者无法刷卡购药的解释工作。

三、停机期间、新系统启用后相应工作的处理

1、停机期间，参保患者发生的普通住院费用、门诊诊察费、门诊特殊疾病费用、城乡居民门诊统筹费用、城乡居民重大疾病救治费用、“两病”门诊用药保障费用等按现金方式结算，新系统启用后在就诊医药机构重新进行医保结算。

2、停机期间各医药机构无法为参保人提供账户查询等服务。

四、离休人员业务

保定市的企事业单位离休人员、党政机关离休人员业务与本次停机切换系统无关，但受停机影响，期间无法正常办理业务。

五、其他

停机期间及新系统启用后主城区各定点医药机构对于存在的各类问题请及时联系市医保局信息平台切换应急工作组；各县（市、区）定点医药机构请及时联系所属辖区的医疗保障局信息平台切换应急工作组。

各定点医药机构务必高度重视此次系统切换工作，结合本单位实际情况，加强与医保部门的协调沟通，形成协作畅通的工作程序，确保切换工作顺利完成。

2021年4月16日

来源：保定晚报