为树立诚信经营示范市场及品牌，1月14日，邯郸市消费者协会与亚森家具城举行“先行赔付”制度签字仪式。
亚森家具城设立“消费争议赔付准备基金”，参加的品牌经营单位每家出资5000元，交由家具城统一管理。经营单位因所售商品或提供服务引起消费者投诉的，先由双方协商解决；协商不成的，由商场出面予以和解；和解不成的，由市消协予以调解；调解不成，经市消协取证后确认实属经营单位责任，而经营单位存在故意拖延、无理拒绝等情形，赔付金额在2000元以内的，适用先行赔付。赔付金额在2000元以上的，则不适用先行赔付。
属于上述情况、适用先行赔付的，由市消协出具《先行赔付审批表》，并附消费者身份证、消费凭证、保修单及所购商品照片等物证，一并交由商场核对，签批后，从准备基金中列支，对消费者予以先行赔付。（记者孟令卫）
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