高跟鞋卡电梯 G493次高铁暖心拖鞋让旅客囧途变坦途
讯(通讯员梁婷 记者程燕燕)12月19日,石家庄客运段担当的南昌西到北京西的G493次列车,一位旅客不慎将高跟鞋卡在了电梯夹缝,无奈光脚上车,G493列车乘务员及时提供了一次性拖鞋,一双暖心拖鞋,让旅客的囧途变坦途。
王茹/摄影据介绍,G493次列车从南昌西站始发,站台上一名年轻的女乘客光着脚丫,拖着行李箱挎着背包,提着袋子,一路小跑急匆匆地向3号车厢奔去。“您好女士,请问有什么需要帮忙的吗?”乘务员张肖见状马上过去询问。原来,这位女士在乘坐进站电梯时,不慎将10cm的高跟鞋卡在了电梯夹缝里,废了半天劲儿也取不出来。列车马上要开车了,她怕耽误行程就着急忙慌地赶紧上了车。
“您好女士,请换上它吧!”“哎呀,太谢谢你了!”待旅客就座后,乘务员张肖主动为旅客提供了一次性拖鞋,缓解了她的尴尬处境。
列车长王茹得知这位旅客的窘境,立刻联系南昌西站请求帮助,车站工作人员取出那双“惹祸”的高跟鞋,到时交于旅客到站——萍乡北站。
14时26分,G493次列车准时到达旅客到站萍乡北站,天空中落下了淅淅沥沥的小雨,穿着“和谐号”拖鞋的女乘客平安下车,挥着双手向G493次列车依依惜别,一双暖心拖鞋让旅客的囧途变坦途。
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