内丘规范提升社保服务平台

内丘规范提升社保服务平台

本报讯（旭恒 建海）内丘县人社局规范人力资源社会保障基层服务平台服务行为，提升服务质量，完善社会保障体系基层工作机制，向广大人民群众提供制度化、规范化、专业化和人性化服务。

内丘县人社局制定了人力资源社会保障基层服务平台规范提升实施办法，成立了以局领导为组长、相关股室负责人为成员的规范提升工作领导小组。局分包领导定期调度并深入乡镇进行督导检查。并为各基层平台新配备了计算机、LED显示屏、二代身份证读卡器、社保卡读卡器等设施，实现了有线业务网络联接，统一安装了相关软件，建立了电子台账及相应的数据库。利用LED显示屏、触摸屏、网络等形式进一步加大了就业创业扶持政策、求职招聘信息、技能培训、社会保险等方面的宣传力度，提高了群众的了解程度。同时，制定了统一的工作制度、业务办理清单、办事流程和服务规范并上墙公开，设立了社会保障、就业服务、劳动监察与调解、政策咨询四个窗口，有力保障了平台工作的顺利开展。