下花园数字化城管成为市容整治“千里眼”
讯(通讯员 院玉顺 张晓莉)下花园区紧紧围绕“山水花园智慧城市”发展定位,不断加强城市管理,积极探索数字化城管模式,成为解决市容环境问题的“千里眼”。自市城市管理工作绩效评价开展以来,已连续13个月稳居榜首。
下花园区数字化城市管理平台系统于2011年启动,是我市率先投入运行的平台系统之一。历经两次升级改造,共安装55个监控探头,覆盖面积达8.3平方公里,实现了城区监控全覆盖。同时,城管数字化系统还与公安、交警、12319城管服务热线随时进行资源共享,成为城管部门与广大市民交流沟通、答疑解难的重要窗口和纽带。利用该平台,为群众及时有效解决了大批热点难点问题。2015年,共接收信息采集员上报案卷11310件,应结案10630件,办结案10519件,结案率达98.96%。
“与人员管理相比,数字化城市管理的优点在于定位准确,能及时填补人员管理的空缺和不足,同时能加快人员反应速度,提高工作效率。在数字化城市管理平台的运作下,对损坏市容市貌的行为做到了实时监控”。区数字化城市管理中心相关负责人介绍说。
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