沂蒙金融超市：群众“家门口”的银行

　　今年以来，郯城农商银行深刻把握省联社及临沂审计中心关于乡村振兴文件精神，按照《临沂市普惠金融服务乡村振兴改革试验区“沂蒙金融超市”建设工作方案》部署，结合金融系统“学悟见创”活动要求，先行先试，争先创优，高质量打造下沉服务社区村居的“沂蒙金融超市”示范点，让群众体验“家门口”银行服务的便利。

　　为有效打通金融服务乡村振兴“最后一公里”，郯城农商银行科学评估场所位置、服务人员素质、当地居民金融需求等综合因素，最终选定新村银杏产业开发区滩头社区、黄村社区和郯城街道十里社区代理服务场所作为首批“沂蒙金融超市”示范点。

　　“在里面存钱取钱，都不用去远处去取了，不用走远了，挺方便的，怪好。”郯城县新村银杏产业开发区滩头社区村民王会云说道。

　　郯城农商银行推出以支行网点为依托，以“金融超市”为延伸的服务模式，以“金融管家”为载体设立客户经理驻点办公制度，实现了“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”的服务标准。

　　郯城农商银行客户经理禚俭祥介绍，“我们这个沂蒙金融超市，现在主要就是为老百姓办理存取款业务，以及缴纳电费和医保，在驻点办公工作过程中呢，我会将老百姓的金融问题记录下来，对于难以解决的（问题）带到支行去解决，真正利用沂蒙金融超市驻点办公制度，打通农村金融服务的最后一公里。”

　　为充分发挥“沂蒙金融超市”的服务职能，郯城农商银行依托农金员对辖区范围内人熟、地熟、情况熟的区域优势和人脉优势，采用“沂蒙金融超市+农金员”的工作模式，进一步满足了农村项目发展的金融需求。

　　“咱这个网点涉及（覆盖周围）一二十里路、十几个村庄，每天业务达到六七十笔业务，方便老百姓，不需要跑路去支行办业务了。”郯城县郯城街道十里社区农金员周士芳告诉记者。

　　截止目前，“沂蒙金融超市”示范点累计办理小额存取款业务4921笔，金额1810.43万元。代缴社保费、电费共1326笔，金额17.95万元，服务客户6000余人次，进一步为乡村振兴工作注入了金融活水，延伸了服务半径，提高了服务能力，打通了金融服务乡村振兴的最后一公里。