三河市35项社保业务实现“网上办”

在开展“三深化三提升”活动中，三河市人社部门以“不忘初心、牢记使命”主题教育为动力，以优质开展“双创双服”为抓手，积极推进“互联网+人社服务”方式，为广大群众提供优质、便捷服务，加大信息化建设，让数据多“跑路”，让群众少跑腿，打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，已有35项与群众密切相关的社保业务实现了“网上办”。

“指尖”办理养老保险业务。在城乡居民养老保险上，从2017年起，全面推广人脸识别资格认证，让普通参保群众，尤其是行动不便或异地居住的待遇领取人员足不出户，就能在手机上完成认证事宜。

搭建网上医疗快捷通道。实现患病群众转诊转院、再次治疗、康复治疗等事项，全部实现在网上申请办理，为群众看病、转院治疗，搭建了便利快捷的医疗通道。

实现“1对N”服务新模式。过去，应用网络平台处理业务时，经办人员实行的是“1对1”模式，时常是参保单位排队办理业务，既繁杂又费时费力。现在经过网络升级改造，进一步提升了服务模式，加快了办结速度。目前，实现了网上办理“1对N”模式，办理时间从原先一笔业务2到3分钟缩短到不足1分钟，不但大大提高工作效率，也进一步提高了服务质量。（通讯员张德敏、张旭、王春良）