顾客拒收申请退款是谁赔餐

顾客拒收申请退款由商家赔餐。如果顾客申请无理由退款，经过商家同意后，此款项将会退回给顾客。退款时商家要承担食材费用、人工成本、餐厅利润和餐损等。因此，商家需要确保菜品质量和服务质量，避免出现退款纠纷。

今天小编来为大家解答顾客拒收申请退款是谁赔餐这个问题很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、外卖送到后顾客拒收该骑手买单吗

1、如果外卖送到后顾客拒收，这时候骑手不应该买单。因为骑手只是代表外卖平台完成了送餐任务，不应该为顾客的拒收行为负责。

2、如果顾客坚持要让骑手买单，骑手可以与外卖平台客服联系，告知情况并争取平台的支持和保护。在此同时，骑手也应该尽力与顾客沟通，以了解拒收原因，保持耐心和礼貌，做到以客户为中心服务。

二、顾客拒收申请退款是谁赔餐

1、顾客点了外卖后退餐的,如果是顾客自己原因退的,由顾客承担责任,餐食是属于定作的消费品,不属于无理由退货的商品。

2、如果是由于外卖小哥送餐不及造成的,应该由外卖平台承担责任。如果是食品本身问题,由商家承担责任。

三、外卖拒收,谁负责赔偿

顾客点了外卖后拒绝收餐的，外卖小哥可以了解顾客拒绝的原因，然后双方协商处理，如果是顾客原因拒绝的，由顾客承担相应责任。通过分析知道，依据《消费者权益保护法》的规定，顾客拒绝收餐是属于消费纠纷，产生消费纠纷时，可以通过双方协商、申请调解、向消委会投诉、向人民法院起诉等途径解决纠纷。

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